Phúc Khảo Bài Thi PTE Và Những Điều Cần Biết

Điểm số chắc chắn là điều mà bạn quan tâm nhất khi làm bài kiểm tra PTE nhỉ?

Tuy nhiên, có trường hợp bài thi thấp hơn kỳ vọng 1 – 2 điểm và không đủ điều kiện để bạn thực hiện các dự định. Lúc này, nhiều người lựa chọn phúc khảo bài thi PTE nhưng không biết làm sao?

Đừng lo lắng, PTE Magic sẽ giới thiệu chi tiết cách gửi yêu cầu cho Pearson ngay sau đây!

Tóm tắt ý chính:

• Chỉ có một số nội dung thi PTE liên quan đến Nói và Viết mới được chấp nhận phúc khảo.
• Bạn có quyền chọn 1 trong 2 cách để gửi yêu cầu chấm điểm lại đến Pearson.
• Bạn cần cung cấp đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu.

Xem thêm:

• Khoá học PTE duy nhất tại Việt Nam cam kết đầu ra!
• Mẹo thi PTE đạt điểm cao cho người mới

Pearson chấp nhận phúc khảo bài thi PTE khi nào?

Thông thường, các thí sinh lựa chọn gửi yêu cầu phúc khảo khi số điểm dự tính thấp hơn bài thi thực tế khoảng 1 – 2 điểm. Hoặc bạn nghi ngờ rằng hệ thống chấm điểm AI và thiết bị làm bài xảy ra trục trặc ở đâu đó.

Tuy nhiên, có một điều bạn cần lưu ý là phúc khảo có thời hạn quy định. Theo như thông báo từ Pearson, bạn cần phải gửi yêu cầu đến Pearson Customer Service trong khoảng thời gian 14 ngày, tính từ ngày nhận được kết quả. Bên cạnh đó, Pearson cũng nêu rõ chỉ phúc khảo bài thi mới nhất của bạn.

Ngoài ra, không phải tất cả nội dung thi đều đủ điều kiện để được tiến hành chấm điểm lại. Những phần thi được phúc khảo bao gồm: Summarize Spoken Text, Summarize Written Text và Essay.

Cần cân nhắc những gì trước khi làm đơn phúc khảo

Để quá trình phúc khảo diễn ra suôn sẻ, bạn cần chú ý đến một số vấn đề trước khi liên hệ với Pearson Customer Service, cụ thể như sau:

• Bài kiểm tra năng lực tiếng Anh PTE được thực hiện và tính điểm hoàn toàn bằng hệ thống AI, cho nên việc xảy ra lỗi là rất thấp.
• Những trục trặc về kỹ thuật như: micro bị lỗi, máy tính bị đứng,… dường như rất hiếm khi bắt gặp.
• Điểm số sau khi đã tiến hành phúc khảo có thể giảm chứ không nhất thiết phải tăng và bạn chỉ được yêu cầu 1 lần duy nhất. Do đó, bạn buộc phải chấp nhận mọi kết quả sau khi được chấm điểm lại.
• So với đề nghị nộp đơn phúc khảo, bạn nên cân nhắc đến việc thi lại. Bởi vì điều này dễ có điểm như mong muốn hơn và thời gian nhận được kết quả cũng rất nhanh (tối thiểu 5 ngày).

Cách gửi yêu cầu phúc khảo bài thi PTE

PTE Magic sẽ đề xuất cho bạn 2 kiểu phúc khảo khác nhau là Technical review (kiểm tra kỹ thuật) và Machine rescore (kiểm tra lại máy).

Trong trường hợp kiểm tra máy – Machine rescore:

• Bước 1: Truy cập vào trang web chính thống của Pearson, tìm đến Help Center rồi nhấn vào mục Scoring.
• Bước 2: Tại mục Scoring, bạn chỉ cần nhấn vào nút “Find your local number” để liên hệ nhanh chóng với bộ phận chăm sóc khách hàng – Pearson Customer Service.
• Bước 3: Nêu rõ vấn đề bạn gặp phải và gửi yêu cầu phúc khảo.

Trong trường hợp kiểm tra về lỗi kỹ thuật – Technical review:

• Bước 1: Sau khi nhập “appeal PTE” trên google, bạn sẽ nhìn thấy kết quả “PTE Help Center: Scoring – Pearson PTE” và hãy nhấn vào nó.
• Bước 2: Kế tiếp, bạn kéo chuột xuống dưới và ấn “Can I request a technical review?”. Sau đó, bạn hãy ấn chọn “submit this form” nhé.
• Bước 3: Tại phần yêu cầu, bạn hãy click chọn “An issue with my test score” rồi nhấn “I want to request a recore” ở phần “Issue field”. Sau đó, bạn hãy chọn nút “Next page” để qua trang kế tiếp.
• Bước 4: Sau khi hoàn tất bước 3, bạn sẽ được dẫn đến biểu mẫu thứ 2. Tại đây, bạn cũng cần cung cấp đủ thông tin được yêu cầu. Cuối cùng, bạn chỉ cần chờ đợi khoảng 15 ngày làm việc để nhận được kết quả.

Những thông tin cần cung cấp khi phúc khảo

Để được chấm điểm lại bài thi PTE, bạn cần phải đề cập lại những thông tin mà bạn đã dùng để đăng ký dự thi trước đó.

Thông tin cá nhân cần cung cấp khi yêu cầu phúc khảo bài thi PTE

Những thông tin cá nhân bạn cần nêu một cách chính xác là:

• First name & Last name
• Email Address
• Home Address (Địa chỉ thường trú)
• Phone Number
• Test Taker ID
• Registration ID (Dãy số này sẽ được hiển thị rõ ràng bên dưới Test Taker ID)

Thông tin thanh toán cần cung cấp cho bộ phận kế toán

Sau khi đã nhận được đầy đủ thông tin cần thiết từ bạn, nhân viên CSKH sẽ chuyển cuộc gọi của bạn đến bộ phận kế toán để nhập thông tin thanh toán. Để quá trình này diễn ra nhanh chóng và suôn sẻ thì bạn cần chuẩn bị trước thẻ MASTER hoặc thẻ Visa (loại thẻ có thể thanh toán quốc tế).

Khi giao tiếp cùng nhân viên thuộc bộ phận kế toán, bạn cần cung cấp:

• Card Number: Một dãy số được in chi tiết trên mặt trước thẻ Visa hoặc MASTER của bạn.
• Expiring Date: Thời hạn dùng của thẻ (bao gồm tháng và năm).
• Code: 3 chữ số được in trên mặt sau của thẻ.

Khi kết thúc quá trình trên, nhân viên sẽ hỏi “Bạn có chắc chắn đồng ý phúc khảo bài thi trước đó không?”. Lúc này, điều bạn cần làm là trả lời “Yes” và đợi họ gửi đơn xác nhận đã đăng ký phúc khảo bài thi PTE qua email.

Thường thì thời gian bạn cần đợi để nhận kết quả là 5 – 7 ngày làm việc. Có một điều đặc biệt là bạn sẽ nhận được số tiền hoàn lại khi điểm số có sự thay đổi so với ban đầu (không xét đến việc điểm lên hoặc xuống). Tuy nhiên, bạn không được quyền chọn sử dụng kết quả nào mà buộc chọn kết quả mới nhất.

Chi phí phúc khảo PTE là bao nhiêu?

Chi phí chấm điểm lại bài kiểm tra PTE của bạn sẽ là 100 USD (khoảng 2.5 triệu VNĐ) dành cho Machine review review và 50 USD (khoảng 1.26 triệu VND) đối với Technical review. Nếu muốn nắm chắc về chi phí dùng cho việc phúc khảo thì bạn có thể nói rõ với nhân viên CSKH của Pearson về vấn đề này qua Hotline.

Kết luận

Pearson luôn đón nhận những yêu cầu từ bạn, kể cả là phúc khảo bài thi PTE. Mong rằng với những gì mà PTE Magic tổng hợp và chia sẻ, bạn đã biết được cách gửi đơn yêu cầu phúc khảo thành công nhé!

Nếu bạn đang loay hoay, không biết nên đồng hành cùng trung tâm ôn luyện PTE nào thì hãy liên hệ với chúng tôi. PTE Magic – đối tác chính thức của Pearson trong 8 năm cam kết với bạn rằng:

• Đầu ra sẽ theo đúng như lộ trình học.
• Trị mất gốc và tạo dựng lại những nền tảng cơ bản.
• Đội ngũ giảng viên có trình độ chuyên môn cao, tận tình giải đáp mọi thắc mắc.